SERM
Search Engine Reputation Management

SERM – управление репутацией в поисковых системах. Главная задача SERM – сформировать позитивный имидж в топе выдачи поисковых систем. В основном это необходимо публичным людям, компаниям, брендам.

Наше агентство поможет сформировать поисковую выдачу по важным для вас запросам, нивелировать влияние которое могут оказывать неправдивые или заказные материалы, удалить из видимой части выдачи отзывы написанные на заказ от ваших хейтеров или конкурентов.

*Агентство Netpeak не работает по SERM с политиками, незарегистрированными фармацевтическими препаратами или био-добавками, азартными играми и другими продуктами или услугами, которые могут нанести моральный или финансовый ущерб, а также, вред здоровью человека.
Обсудить продвижение
Расскажите о вашей задаче
Клиенты, которые часто используют онлайн сервисы и делают покупки в интернете редко тратят время на написание положительного отзыва, даже если сервис полностью удовлетворил ожидания. Но когда что-нибудь идет вразрез с этими ожиданиями, клиенты готовы приложить усилия для написания отзыва с негативом.

Такие комментарии часто используются конкурентами для того чтобы нанести урон имиджу компании. В таких ситуациях репутация сервиса или магазина страдает, даже если количество лояльных покупателей намного больше чем недовольных клиентов.

Мы специализируемся на формировании позитивной выдачи поисковых систем, за счет чего улучшаем первое впечатление о бренде.

Репутация бренда – один из главных факторов успеха в бизнесе, и этого не добиться, если по запросу "ваша компания отзывы" клиенты находят множество негативных комментариев.


Михаил Карбоинов
Chief Product Officer

Клиенты агентства Netpeak в России

Зачем использовать управление онлайн-репутацией в интернете?

1
Удалить или сильно понизить позиции заказных статей написанных конкурентами или недоброжелателями.
2
Усилить или увеличить количество отзывов, статей и других материалов в которых бренд заслуженно представлен в позитивном свете.
3
Упростить набор лояльных сотрудников с помощью положительного HR бренда.
4
Создать позитивное впечатление о новом бренде еще до выхода в сеть.

Что входит в услугу SERM от Netpeak?

Оценка текущей выдачи и определение тональности упоминаний бренда
  • поиск важных для бренда ключевых слов;
  • анализ выдачи по брендовым запросам;
  • определение региональности бренда;
  • анализ SERP в регионах являющихся целевыми для бренда;
  • настройка мониторинга выдачи для выявления и оценки новых материалов.
01
Создание стратегии для управления репутацией
  • подготовка списка внешних платформ где требуются регулярные работы;
  • работа с отзывами: удаление негативных, продвижение позитивных упоминаний;
  • мониторинг и реагирование на обновления выдачи;
  • работа с клиентами компании – разработка инструментов мотивации для написания отзывов в позитивной тональности.
02
Регулярные работы:
  • регистрация на важных площадках;
  • создание и оптимизация профиля Google My Business;
  • продвижение в топ выдачи поисковых систем полезных для репутации статей и отзывов;
  • работы со специализированными сайтами, размещающими отзывы;
  • размещение материалов на инфо ресурсах и Википедии.
03
Отчетность по SERM
  • отчеты по изменению выдачи по ключевым словам важным для бренда;
  • отчеты по изменениям в региональной выдаче;
  • отчеты по тональности упоминаний бренда.

Технологии Netpeak Group

Serpstat
Ringostat
Netpeak Software
Academy Ocean
Многофункциональная SEO платформа для анализа онлайн конкурентов и своего сайта, ежедневного мониторинга позиций, обратных ссылок и качества контента на сайте
С помощью инструмента Serpstat можно собрать ключевые слова для новых страниц или оптимизации старых, найти ошибки, которые влияют на ранжирование сайта с подробными рекомендациями по их исправлению и выполнить много других задач, которые входят в ежедневную рутину SEO-команды.
Сквозная аналитика, коллтрекинг и телефония в одном сервисе
Ringostat помогает оптимизировать маркетинг с точки зрения окупаемости, построить эффективную коммуникацию с клиентом и увеличить продажи.

Платформа включает в себя 7 продуктов: коллтрекинг, сквозную аналитику, виртуальную АТС, виджет callback, Ringostat Smart Phone, Insider и Messenger. Они охватывают три основных направления — аналитику, коммуникацию и продажи, образуя единую экосистему. Ringostat — единственный официальный технологический партнер Google Analytics среди аналогичных сервисов в Восточной Европе.
Десктопные инструменты для SEO-специалистов и вебмастеров:
  • Netpeak Spider — для регулярного SEO-аудита, быстрого поиска ошибок, системного анализа и парсинга сайтов.
  • Netpeak Checker для парсинга поисковой выдачи и агрегации данных из топовых SEO-сервисов для массового анализа и сравнения сайтов.
Умная система для обучения ваших сотрудников, партнёров, клиентов
AcademyOcean позволяет сократить процесс адаптации, сэкономить время сотрудникам и руководителям, а также превратить ознакомление с чем-то новым в увлекательный процесс.
    Сертификаты подтверждения экспертизы

    Достижения наших клиентов

    Как увеличить органический трафик на 55% — кейс MirCli • Подробнее
    Услуга: SEO 2.0
    «Тинькофф» и Kassir.ru — кейс Netpeak по работе с клиентами • Подробнее
    Шесть лет сотрудничества: буст дохода за год — 151%, трафика — 153%. Кейс Flowwow • Подробнее
    Услуга: SEO 2.0

    Что говорят наши клиенты?

    Обсудить продвижение

    С 2006 года компания Netpeak помогает бизнесу увеличивать продажи и прибыль. Работаем как с маленькими так и с большими компаниями.

    В портфеле более 3 000 клиентов, которые оценили возврат инвестиций в онлайн продвижение.

    Оставьте заявку, и наши специалисты помогут определить цели продвижения, оптимальные инструменты и составят долгосрочную стратегию.